Dónde enviamos

Enviamos a toda la República Mexicana con servicio standard.

Para envíos internacionales, es importante brindar número telefónico del cliente, datos completos de dirección y datos de facturación dependiendo el país de destino. Los tiempos de entrega pueden depender de tramites aduaneros de ambos países.

Tiempo de preparación

Tu pedido se prepara en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

 

Tiempos de entrega estimados

En Quintana Roo y cercanías: 2 a 3 días hábiles.

Interior de la República: 3 a 7 días hábiles.

Zonas extendidas o de difícil acceso: hasta 10 días hábiles.

 

Envío gratis

Todas las compras mayores a $2000 MXN tienen envío gratis a cualquier parte de México.

 

Rastreo de tu pedido

Una vez enviado tu pedido recibirás por correo el número de guía para rastrearlo en tiempo real.

 

Paquete dañado o perdido

Si tu paquete llega dañado toma fotos inmediatamente antes de abrirlo y escríbenos dentro de las 24 horas siguientes. Gestionamos el reclamo con la paquetería a la brevedad.

 

Días de envío

Enviamos de lunes a viernes en días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana se procesan el lunes siguiente.